E-shop > Poradenský servis

Poradenský servis

Potrebujete pomôcť s výberom produktu, zaujímajú vás technické detaily alebo ako sa o výrobok starať, aby fungoval čo najlepšie? Chcete nakúpiť cez telefón, potrebujete zmeniť objednávku, zistiť, kde sa tovar nachádza, alebo reklamovať?
Kontaktujte nás a my vám radi pomôžeme.

Telefonujte

K dispozícii sú vám zákaznícke linky +420 541 212 450 a +420 602 813 222 v pracovných dňoch od 8. do 17. hodiny.

Chatujte

Je pre vás pohodlnejší on-line chat? Stačí kliknúť do bubliny chatovej aplikácie, ktorá sa objaví v pravom dolnom rohu našich stránok pri ich načítaní. Okamžite môžete svoju otázku riešiť cez internet.

Napíšte nám

Pokiaľ radšej volíte e-mail z dôvodu väčšieho rozsahu otázky alebo máte čas až mimo nášho otváracieho času, napíšte nám na info@proalergiky.cz.

Kto vám radí a pomáha

Členovia nášho tímu PreAlergikov.sk sú špecialisti na produkty, ktoré prinášajú vysokú úžitkovú hodnotu pacientom s ochoreniami ako alergia, astma a atopický ekzém. O tieto odbory máme prirodzený záujem už tiež preto, že v našich radoch pracujú ľudia s rovnakým ochorením.

Neustále pre vás hľadáme nové a účinnejšie riešenia, ako vás chrániť pred alergénmi alebo skvalitniť váš život i napriek dôsledkom ochorenia. Vďaka tomu nájdete v našej ponuke tovar, ktorého sme priamymi dovozcami alebo dokonca výrobcami. Našim cieľom je nadväzovať na prácu lekárov úpravou vášho životného štýlu a domáceho prostredia a tým predchádzať zdravotným ťažkostiam.

Ponúkame len produkty, ktoré preukázateľne pomáhajú

Všetky produkty v našej ponuke prešli prísnym výberom. Ten je založený na nezávislých klinických a technických testoch českých i zahraničných inštitúcií – nadáciami pre alergie a astmu, skúšobných zdravotných ústavov. Opierame sa o názory publikujúcich lekárov v odbore alergológia, imunológia a dermatológia.

Produkty dôverne poznáme

Ponúkame najširší sortiment funkčných produktov pre alergikov, astmatikov a ekzematikov na jednom mieste. O všetkom tovare zhromažďujeme maximum informácií. Väčšinu z nich testujeme – s pomocou odborných inštitúcií, vlastnými silami alebo prostredníctvom reálnych užívateľov.

Náš tím

Neustále pre vás spracovávame informácie o alergénoch, alergických ochoreniach a nových produktoch. Publikujeme odborné články, píšeme recenzie produktov a vydávame edukačné materiály. Lekári v našom tíme vám pravidelne odpovedajú na vaše otázky v odbornej poradni a sú autormi niektorých odborných textov. S lekármi tiež konzultujeme otázky výberu produktov a ich vhodného používania.